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お取り寄せ・ご予約について

お取り寄せについて

  • 商品一覧にない現行商品や商品一覧にUPされているが品切れしている現行商品は、お取り寄せが可能です。 お問い合わせにより、お見積もり致します。

    ※ 生産中止のお品でもお取り寄せできる場合がございますので、お問い合わせください。
    (参考直営店価格が記載されていないお品は、ほぼ生産中止品です。)

    ※ 在庫確認だけのお問い合わせは受け付けておりません。

  • お見積りをご依頼される際は、商品名、デザインナンバー、アイテムナンバー (7桁 又は 8桁の数字)等をお知らせください。
  • ジョージ・ジェンセンのお取り寄せでは、商品の販売価格は、基本的には日本の直営店価格の10%~30%引きとなります。 但し、生産を中止している商品も多く、また、海外現地価格および通貨レートの変動により価格が上下する場合がありますので、お取り寄せ商品の価格につきましては、その都度、お問い合わせください。
  • お見積もりした価格をご了承された場合は、「メールご注文フォーム」 か 「FAXご注文フォーム」 よりご注文ください。

    ※ リングのご注文は、必ずデンマークサイズをご指定ください。
    ※ お取り寄せの場合、お支払いは 銀行振込(前払い)、ゆうちょ銀行振込(前払い)のみお受け致します。

  • ご注文後、在庫または生産予定が確認されました場合は、自動的に工房、取引先へ発注となり、ご注文者様へ納期をお知らせ致します。

    ※ ご注文後のキャンセルは、いかなる理由があってもお受けできません。

  • ジョージ・ジェンセンのお取り寄せの納期は、デンマークに在庫がありましても、ご注文後、入荷までに 1~2週間程かかります。 デンマークに在庫がなく、生産予定に組み込まれる場合は、入荷まで数ヶ月お待ちいただく場合もございます。 従いまして、「何日までに入荷するなら注文する」 というような納期を区切ってのご注文はお受けできません。 工業製品と違い手作りですので、大量生産は不可能です。 デンマークに在庫がなく新たに生産される場合は、お客様ご自身の為の生産としてお楽しみにお待ちいただきたいと存じます。
  • Vivianna Torun のお取り寄せ納期につきましては、商品により数ヶ月お待ちいただくこともございますのでご承知おきください。 また、Vivianna Torun工房への発注は、工房の事情により不定期となっておりますので、納期を区切ってのご注文はお受けしておりません。
  • お取り寄せ商品が当店に入荷した時点で入荷のご連絡を致しますので、その後のお支払い(銀行振込(前払い)、ゆうちょ銀行振込(前払い)のみ)・発送は、通常商品と同じです。  お取り寄せ商品が当店に入荷する前にお支払いをいただく必要はございません。
  • お取り寄せ商品は、ご注文後のキャンセル、商品お届け後のお客様のご都合によるご返品、交換(リングの場合のサイズ交換等)は受け付けておりませんので、よくお考えになりましてからご注文ください。
  • お取り寄せ商品のコンディション(お石や燻しの状態等)のご要望は受け付けておりません。
  • お取り寄せ商品のご送付先は、「ご注文者様宛のみ」 とさせていただきます。

ご予約について

  • ご予約とは、品切れしている商品の次回の入荷時期がほぼ決定していて、入荷後すぐのご購入を約束していただくことをいいます。  ご予約いただいた場合は、必ずその商品はご購入いただけますが、ご予約後のキャンセルや、商品お届け後のお客様都合によるご返品、交換はできません。
  • ご予約のご注文は、「メールご注文フォーム」 か 「FAXご注文フォーム」 よりお願い致します。

    ※ リングのご注文は、必ずデンマークサイズをご指定ください。
    ※ ご予約の場合、お支払いは 銀行振込(前払い)、ゆうちょ銀行振込(前払い)のみお受け致します。

  • ご予約の商品が当店に入荷した時点で入荷のご連絡を致しますので、その後のお支払い(銀行振込(前払い)、ゆうちょ銀行振込(前払い)のみ)・発送は、通常商品と同じです。  ご予約商品が当店に入荷する前にお支払いをいただく必要はございません。

お取り寄せ、ご予約のポイントについて

  • 商品一覧に掲載の現行商品をお取り寄せ、ご予約いただく場合は、ポイントは発行されませんが、商品一覧の表示価格より 1% 値引き致します。 商品一覧に掲載のない商品をお取り寄せいただく場合は、その都度お見積り致します。

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休業日もご注文を受け付けておりますが、 発送業務、メール返信等は、翌営業日となります。

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